Selly Keyboard Error? Ini Penyebab dan Alternatif Terbaik untuk Seller Online
- marketing20678
- Aug 22
- 3 min read
Banyak pelaku bisnis online yang dulu mengandalkan Selly Keyboard untuk mengatur order, membalas chat dengan cepat, dan mempermudah transaksi lewat WhatsApp.
Tapi, belakangan ini semakin banyak keluhan bahwa Selly Keyboard error atau bahkan tidak bisa digunakan sama sekali.
Kalau kamu salah satu pengguna setianya, pasti merasa bingung mencari penggantinya. Untuk itu, yuk simak dulu artikel di bawah ini untuk temukan solusinya!
Penyebab Selly Keyboard Error dan Tidak Bisa Dipakai Lagi

Biasanya, kendala pada Selly Keyboard seperti tidak muncul di Whatsapp, lemot saat mengetik, atau kesulitan untuk login. Nah, ini dia beberapa masalah umum saat Selly Keyboard error beserta solusinya.
1. Aplikasi Tidak Bisa Dibuka atau Crash
Salah satu masalah yang sering terjadi adalah aplikasi Selly Keyboard tiba-tiba keluar sendiri atau muncul pesan error seperti “Aplikasi tidak merespon.”
Hal ini biasanya terjadi karena bug pada aplikasi, penyimpanan penuh, atau konflik dengan versi Android yang digunakan.
Solusi: Coba bersihkan cache aplikasi, restart ponsel, dan pastikan ruang penyimpanan cukup. Jika masalah muncul setelah update Android, biasanya perlu menunggu update aplikasi.
2. Fitur Keyboard Tidak Muncul di WhatsApp
Kadang, saat sudah memilih Selly Keyboard, tombol-tombol shortcut seperti produk, invoice, atau ongkir tidak muncul di WhatsApp, dan yang tampil malah keyboard bawaan HP.
Ini bisa disebabkan oleh pengaturan keyboard yang belum diaktifkan penuh.
Solusi: Masuk ke pengaturan ponsel → Bahasa & Input → Pilih Selly Keyboard sebagai default. Jika tetap tidak muncul, nonaktifkan lalu aktifkan ulang.
3. Kesulitan Login atau Sinkronisasi Data
Banyak pengguna mengalami gagal login karena lupa password atau server Selly sedang bermasalah. Ada juga yang mengeluhkan data produk tidak sinkron saat ganti HP.
Solusi: Pastikan koneksi internet stabil dan gunakan opsi lupa password untuk reset. Jika data tidak sinkron, backup manual ke spreadsheet atau cloud.
4. Fitur Otomatis Tidak Berfungsi
Beberapa fitur otomatis seperti kalkulasi ongkir atau pembuatan invoice kadang tidak berjalan. Misalnya, ongkir tidak muncul untuk ekspedisi tertentu atau invoice tidak ter-generate.
Solusi: Pastikan pengaturan ekspedisi sudah benar dan update data ongkir secara manual. Jika masalah terus terjadi, gunakan aplikasi lain yang punya fitur serupa namun masih aktif, sehingga ongkir dan invoice tetap akurat.
5. Keyboard Lemot atau Lag Saat Mengetik
Ketika jumlah data produk di Selly sudah banyak, keyboard bisa terasa berat dan delay saat mengetik di WhatsApp.
Solusi: Kurangi jumlah data produk yang tersimpan di aplikasi, hapus cache, atau restart ponsel. Jika lag tetap muncul, gunakan aplikasi alternatif yang lebih ringan dan optimasi performa untuk perangkat lama.
Solusi Jika Selly Keyboard Sudah Tidak Berfungsi
Apabila semua solusi di atas mash belum bisa membantu, sayang sekali tidak ada cara lain selain beralih ke aplikasi lain.
Ini karena Selly Keyboard kini sudah resmi menghentikan layanannya. Bahkan, aplikasinya kini juga tidak bisa kamu temukan lagi di App Store mana pun.
Jadi, tidak ada opsi untuk install ulang aplikasi atau mencoba update versi terbaru aplikasi.
Bagi penjual yang terbiasa mengandalkan Selly, ini jelas bisa menghambat alur komunikasi dan pelayanan pelanggan.
Tapi, tenang saja karena ada QuickOrder Keyboard yang juga dirancang untuk para pebisnis online. Tentunya, fiturnya juga tidak kalah lengkap dan membantu, bisa bikin bisnis berjalan lebih cepat dan rapi.
QuickOrder Keyboard, Alternatif Terbaik Pengganti Selly Keyboard
QuickOrder Keyboard adalah salah satu opsi terbaik yang dirancang khusus untuk seller online. Aplikasi ini menggabungkan kemudahan keyboard biasa dengan fitur-fitur jualan yang langsung terintegrasi di WhatsApp.
1. Template Balasan Cepat

Dengan QuickOrder Keyboard, kamu bisa menyimpan berbagai template pesan yang sering dipakai, seperti konfirmasi pesanan, daftar harga, atau info promosi.
Tinggal ketik shortcut atau pilih dari daftar, pesan akan terkirim secara instan. Ini menghemat banyak waktu, terutama kalau kamu melayani puluhan chat setiap harinya.
2. Cek Ongkir Otomatis di WhatsApp

Tidak perlu lagi buka aplikasi ekspedisi atau website untuk menghitung ongkir. QuickOrder Keyboard punya fitur cek ongkir otomatis langsung di dalam chat WhatsApp.
Kamu cukup masukkan alamat tujuan, sistem akan menghitung ongkir dan menampilkannya dalam hitungan detik. Ini bikin pelanggan tidak perlu menunggu lama dan proses order jadi lebih cepat.
3. Form Order Praktis

Fitur form order memudahkan kamu mengumpulkan data pesanan pelanggan dengan rapi. Kamu bisa membuat form berisi nama, alamat, nomor HP, pilihan produk, dan metode pembayaran.
Setelah pelanggan mengisi, datanya langsung tersimpan, sehingga meminimalkan kesalahan pencatatan.
4. Kirim Invoice Langsung dari Chat

Tidak perlu repot membuat invoice manual di aplikasi terpisah. Dengan QuickOrder Keyboard, kamu bisa membuat dan mengirim invoice digital langsung dari WhatsApp.
Cocok untuk menampilkan detail pesanan, ongkir, dan total pembayaran dengan profesional.
5. Dashboard Multi-Admin
Bagi yang punya tim CS atau admin, fitur dashboard multi-admin memungkinkan semua admin mengakses data order dan template pesan yang sama.
Ini memastikan pelayanan tetap konsisten walau dikerjakan oleh orang yang berbeda, dan memudahkan koordinasi antar tim.
6. Bisa Dipakai di Whatsapp Biasa dan Whatsapp Business

Keunggulan lainnya, QuickOrder Keyboard tidak hanya bisa digunakan di WhatsApp Business, tapi juga di WhatsApp biasa.
Jadi, kalau kamu belum sempat pindah ke WA Business, kamu tetap bisa menikmati semua fiturnya tanpa batasan.
Penasaran bagaimana fiturnya? Kamu bisa coba gratis QuickOrder Keyboard selama 3 bulan sekarang!
Comments